Bill Consult
En passant désormais un simple coup de fil au 1930, vous pouvez connaître l’état actuel de votre facture de téléphone.
Principaux avantages...
A la demande, vous pouvez désormais surveiller votre facture téléphonique, en composant gratuitement le numéro de téléphone suivant : 1930. Un simple appel et vous connaîtrez le montant de vos communications non facturées et l’état de vos éventuels forfaits.
Une seule obligation :
Vous ne pourrez avoir accès à ces renseignements que si vous émettez un appel depuis votre ligne. C’est pour des raisons de sécurité que Belgacom n’autorise pas la consultation de ces factures à distance. Il est également important de prendre en considération que les informations obtenues sont délivrées avec un décalage de huit heures, en moyenne. En ce qui concerne le trafic qui n’est pas facturé, ce relevé ne tient pas compte des réductions éventuelles. Les prix qui vous sont communiqués s’entendent hors T.V.A.
Comment procéder pour avoir accès à ce service ?
Pour avoir des informations complémentaires sur l’état de votre facture ou pour la consulter, vous pouvez vous rendre sur Internet. Il vous sera alors possible d’examiner gratuitement, le détail de votre compte grâce au service en ligne Bill Viewer.